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書籍簡介
溝通是健全人際關係的命脈。如何清楚表達內心想法、準確理解他人所言?作者賴諾曼在本書中提供了許多一針見血的原則,幫助讀者了解、應用、實踐溝通技巧,在人際叢林中攻無不克,擁有成功圓滿的人際互動。
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